Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách vf5555 thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi tại những khu vực được phép theo…

Mã hóa SSLDữ liệu ví được bảo mậtKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa
vf5555 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách vf5555 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đều chạy qua SSL.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại, giảm rủi ro truy cập trái phép.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở hộp chat trên trang chủ, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản bạn.
Tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Dữ liệu cá nhân' để tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví một phần để đối soát. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn 'Dữ liệu cá nhân' và gửi yêu cầu xóa. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp lý. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa và không thể liên kết lại với tài khoản của bạn.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt xác thực OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ Live Chat ngay.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.